Auteur Sujet: Tutorial Utilisation de PCHelpWare  (Lu 2586 fois)

Hors ligne cedrique30

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Tutorial Utilisation de PCHelpWare
« le: 27 juin 2012, 13:18:37 »
Bonjour.

Excusez-moi de vous dérangez.

Je n'arrive pas a comprendre le fonctionnement de PCHelpWare.

J'au bien lu le Tuto sur le site et même les explications dites (pas à pas) du fichier PDF, mais je n’arrive pas à utiliser le Serveur / Viewer ou autre...

Si j'ai une cliente qui souhaite être aidée, je dois lui envoyer quoi? le Serveur c'est bien ça?

Mais je dois prés configurer le serveur avant de lui envoyer, et c'est là que ça bloque...

Le but est qu'elle clique sur le Serveur et que moi je m'y connecte dessus sans qu'elle ne doivent modifier quoi que se soit.

Après pour le Viewer, je suppose que ça sera plus simple.

Voila! Merci d'avant :-)