Auteur Sujet: Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe  (Lu 6531 fois)

Hors ligne F!nTcH

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Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« le: 15 juin 2007, 11:24:35 »
Bonjour,

J'ai un petit souci avec PcHelpware_viewer.exe, je ne parviens pas à le lancer, et j'ai dû mal à comprendre d'où ça vient. Il y a manifestement un problème avec ma machine (ou bien avec la DLL).

Le symptôme est simple : j'ai ce message à l'exécution
Citer
Echec du chargement de 1SCVDLL.dll

Je n'ai donc pas accès à la fenêtre principale illustrée dans la doc. L'ai-je mal lue car il aurait fallu effectuer une configuration avant de lancer ce programme ?

Pour info, j'ai fait ces manoeuvres (sur un XP Pro SP1) :
1 télécharger le ZIP sur le site officiel
2 décompresser le ZIP sur le bureau
3 exécuter le logiciel par un double-clic
4 appliquer les deux DLL de patch après avoir constaté l'échec
5 réexécuter le logiciel et constater un échec
6 tenter de relancer le logiciel sans le pare-feu (dans le doute ...) (reéchec)

Dans le doute, j'ai attrappé une VMware avec un windows 2000 Pro (de base, sans SP) et j'ai balancé le dossier décompressé sur le bureau du 2k pro. Même sentence, même punition, échec de chargement de la DLL

De rogne, j'ai attrappé une autre VMware avec un 98SE des familles, et là ça a marché.

Avant de m'avouer vaincu, je préfère demander si j'ai fait une counasserie dans mes manoeuvres !!  ???

Merci d'avance pour vos lumières !

Hors ligne Sparad0x

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Re : Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« Réponse #1 le: 20 juin 2007, 19:37:23 »
Salut,

Plutôt que de désactiver le pare-feu, as-tu essayé en désactivant l'antivirus?
Essaye de réinstaller PCHW antivirus désactivé.

Have Fun ;)

Sparad0x

Hors ligne patgwp

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Re : Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« Réponse #2 le: 28 juin 2007, 14:26:31 »
Bonjour,
moi aussi j'ai un problème avec cette DLL.

Je suis sur XP Je n'ai pas installer PCHelpWare mais seulement déziper.
Je lance l'application mais pas d'ouverture cause lancement DLL

J'ai enlever ZA et AntiVirus

Sur mon W2000 tout va bien ?? donc je suppose qu'il n'y a pas de prob avec un quelquonque SP1..ou+

Quelqu'un pourrait nous aidez SVP ?
d'avance merci :)

Hors ligne jl56

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Re : Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« Réponse #3 le: 28 juin 2007, 20:19:07 »
bonjour

je viens de lancer pchelware client et serveur sur mon xp sp2 dans le dossier decompressé et je n'ai pas de probleme
pouvez vous SVP etre plus précis merci


a+ JL56

Hors ligne F!nTcH

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Re : Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« Réponse #4 le: 28 juin 2007, 22:03:36 »
Ben moi j'ai aussi le problème sous 2K ... mais c'est possible que ça soit ma faute (j'ai pas mis le SP4)

Pour l'XP, c'est un SP1 ... sans doute ai-je mal lu les spécifs ...

Par contre ça marche sous 98 ...
Et je prends le contrôle du 2000Pro depuis 98 ...

(Merci à AVG aussi pour le spy dans le ZIP ;))

Hors ligne patgwp

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Re : Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« Réponse #5 le: 28 juin 2007, 22:15:37 »
pour patgwp :

Je pense avoir XP pro SP1 seulement. :( je ne peux faire autrement

J'ai dézipper sur le bureau le fichier télécharger : PcHelpWare_rel10_Fr.zip

puis dans le Rep je lance PcHelpWare_viewer.exe afin de faire un test et créer un EXE

Un message apparait :

Titre Fenêtre ERREUR
Texte " Echec du chargement de 1SCVDLL.dll


Et puis plus rien.
Par contre ça marche avec W2000 + SP4

ça veux dire mettre SP2 sue XP ??

Merci pour l'aide, Bien cordialement, patrice

Hors ligne patgwp

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Re : Souci au démarrage de PcHelpware_viewer.exe
« Réponse #6 le: 14 août 2007, 20:24:18 »
pour tous qui lisez ce post.

Si vous avez cette erreur, il faut installer DirectX 9 sur votre machine.
C'est important et indiquer dans la page d'accueil pour la config minimum de PCHelpware