Bonjour.
J'ai Simple-Click qui marche super en interne dans ma société.
Cependant j'aimerai que quelqu'un a l'extérieur de la société puisse ouvrir la fenètre simple-click et selectionner l'un des techniciens pour la prise a distance.
Idealement, mon VNC viewer en mode d'écoute (LIsten mode) est installé que sur mon pc au travail avec une ip externe fixe.
Nous avons un firewall Sonic Wall.
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire comme modification dans mon helpdesk.txt dans le but de recevoir le pop-up message sur mon pc si qqun en interne me contact ou externe ?
Aussi, que dois-je faire sur le SonicWall, quels port ouvrir, upd ou tcp et dois-je insérer mon IP Extern public fixe que j'ai au travail ?
Grand merci pour votre aide.
Cordialement.
gvaukjoe
