Bonjour tout le monde, je suis informaticien dans un service public de Bruxelles. Notre équipe informatique utilise UltraVNC depuis déjà quelques années. Nous avons un parc de plus ou moins 350 pc équipées de Windows Xp. UltraVNC a toujours très bien fonctionné avec Windows Xp. Ce parc s'agrandit de jour en jour avec le rajout tout récent de machines équipées de Windows 7. Et c'est là qu'on a commencé à avoir des petits problèmes. En voiçi deux beaux :
1. En admettant que la machine sur laquelle nous devons prendre la main est allumée mais hors session. A l'écran, le message "Appuyer sur CTRL-ALT-SUPPR pour ouvrir une session" est affiché. A ce moment, il suffirait de cliquer sur le bouton CAD ("Envoyer Crtl-Alt-Suppr") pour ouvrir une session. Mais rien ne bouge... Oh si, de rares fois, après un certain temps les champs du login finissent par apparaitre, mais dans 99,99% des cas, rien ne se passe. C'est très ennuyeux car il est fondamental que l'on puisse avoir un contrôle complet sur nos machines pour faire notre support technique convenablement.
2. Lorsque je suis dans une session et que j'en sors pour passer à une autre, au moment où la session se cloture, la prise en main saute. Mon viewer plante. Pendant ce temps, le Windows du client revient à "Appuyer sur CTRL-ALT-SUPPR pour ouvrir une session" et je me retrouve de nouveau avec ce bouton CAD qui ne fait rien du tout.
J'ai fait déjà maintes recherches sur ce problème, mais si certaines expériences sur les forums ressemblent à la nôtre, je n'y ai trouvé ni aide ni solution. Voilà donc, ce serait vraiment chouette si on n'avait plus ces petits pépins-là...
Bien cordialement,
