Bonjour,
Je suis totalement novice dans la prise de controle à distance d'ordinateur.
J'ai trouvé et installé ultraVNC programme qui se dit simple pour dépanner mes parents qui ont beaucoup de mal avec l'informatique...
Malheureusement, je ne comprend pas grand chose à tout ce que j'ai lu. Je n'ai pas trouver d'explication claire pour démarrer... Je ne sais pas dans quoi aller, où cliquer et quoi faire...
Bref, j'ai malgré tout installé et fait installé le programme sur les 2 pc (les 2 sont sur neuf avec la dernière version de la box et xp familial)
Je suis difficilement allé ouvrir les ports 5900 des 2 box. Je pense avoir fait la manipulation correctement, mais je ne sais pas comment vérifier.
J'ai fait ouvrir VNC server à mes parents et de mon coté le client en mode écoute.
J'ai cliqué sur l'icone verte et dans la connexion, j'ai rentré leur adresse ip:5900 puis Connexion.
Là m'apparait le message d'erreur suivant : Echec de la connexion au serveur.
Quelqu'un peut-il m'aider car je ne vois pas ce qu'il faut faire...
Merci beaucoup !